När du skickar in buggrapporten hamnar den i vår databas av sökningsskäl. När supportavdelningen har gjort en första granskning av problemet, tilldelas det till den person som är bäst lämpad att lösa problemet. I avsnittet kända problem på den här sidan visar vi med jämna mellanrum meddelanden om buggar som har rapporterats av våra användare. Tips och idéer visas på sidan Frågor & svar.

Var så noggrann som möjligt när du beskriver problemet.

Vilken version av programmet använder du?
2001.B1 2001.B2 2001.1 2003.1 2003.2 2003.3 2003.4 2003.5 2003.6 2006.1 OS X test

Vilket operativsystem använder du?
MacOS Windows 95 Windows 98 Windows NT Windows 2000

Ange en kort beskrivning av problemet:


Om problemet återkommer gör du en lista över de steg som leder till problemet:


Om problemet inte är återkommande (bara har uppstått en gång, eller någon gång utan synbar orsak), beskriver du omstädigheterna under vilka problemet uppstod och de symptom som du upptäckte:


Om problemet orsakar felmeddelanden så anger du felmeddelandetexten här:


Ange följande information så att vi kan kontakta dig:
Namn:
Telefonnummer:
E-postadress:

Följande är en lista över kända problem i programmet. Vi arbetar för att åtgärda dem innan nästa version släpps.